【Fintech Taipei 2019】Fintech Talks(Day2)-CompareAsia Group 從第三方服務提供者角度 遇見開放銀行美好願景

開放銀行能夠為每個人帶來什麼改變?

 

CompareAsia Group 執行長 Sam Allen 親自在 FinTech Talk 與聽眾分享作為一個第三方服務提供者(TSP),他們透過開放銀行為消費者帶來什麼?

 

CompareAsia Group 在國際市場上目前服務範圍遍及六個國家、擁有150以上的合作策略夥伴、八千萬以上的使用者、提供一千種以上的金融相關產品;就台灣市場來說,則是有三萬名以上的用戶,主要服務內容是信用卡以及保險商品的資訊彙總以及客戶轉介。

 

CompareAsia Group 的願景是「讓人們能夠建立更健全的金融生活」,既然如此,Sam Allen提到,要思考提供怎樣的服務給消費者時,就要回到消費者的角度思考,例如,假設我要辦理個人信貸,我該要去哪裡借?跟誰借好?從這樣的出發點,CompareAsia Group 將複雜的資訊簡化、資訊重建整理、最後提供消費者最佳建議,Sam Allan提出幾個例子讓聽眾了解 CompareAsia Group 如何做到這樣的流程。

 

例如在提供消費者信貸的服務上,消費者只要在 CompareAsia Group 的 APP 上輸入個人資訊,APP就會透過API將資訊轉給銀行,銀行能夠依據資訊立刻決定是否核貸,最後消費者則可以透過APP下載相關文件資訊;第二個實例是購買旅行險,消費者只要在APP上輸入旅行目的地、旅行期間等資訊,APP就會顯示可供消費者選擇的適合商品,消費者選定方案後,CompareAsia Group 將資訊轉給保險公司,只要幾分鐘,消費者就完成了購買旅行險的流程;最後一個例子是 CompareAsia Group 在大東南亞建立了一個信評機制的平台,消費者能將自己的資訊輸入平台,系統會給消費者一份信用報告,讓消費者清楚了解自己的信用狀況。

 

最後Sam Allen總結,作為一個TSP,他們介於銀行與消費者之間,讓金融機構能夠有機會接觸更多消費者,而對於他們的通路合作夥伴,也幫助他們改善給消費者的使用體驗,最重要的是,或許有人會誤解從事開放銀行的過程,資訊安全應該會被犧牲,但其實對 CompareAsia Group 而言,資安才是最重要的,同時要顧及消費者、監理機關、企業內部法遵議題以及業界標準四個要素,才能落實資安。