易得雲端股份有限公司

團隊基本資料

團隊名稱

易得雲端股份有限公司

公司地區

台灣北部

成立時間

2022/03/07

員工人數

60

產業類型

資訊整合與聚合平台

產品名稱

EVOX 全渠道雲端聯絡中心

上線時間

-

主要市場

台灣

募資階段

不公開

募資金額

-

萬台幣

發展階段

成熟期

產品與服務

產品名稱

EVOX 全渠道雲端聯絡中心

上線時間

團隊介紹

EVOX(易得雲端)是台灣領先的企業雲端通訊領導品牌。我們透過純雲端架構AI 技術,為企業打造次世代的智慧溝通生態系。
核心產品EVOX Connect 全渠道雲端聯絡中心,完美整合電話語音、LINE OA及各類社群訊息,打破空間限制,實現高效的遠距與行動辦公。
結合最新EVAA (EVOX AI Agent)智慧語音助理,我們將AI深度內化至企業通訊場域:

    智慧語音對話:以自然語言與客戶多輪互動,高效處理預約確認與通知。
    AI 話後智慧摘要:自動進行語音轉文字(ASR)與痛點貼標,協助管理層秒級掌握客戶心聲。
    企業專屬知識庫(RAG):即時為客服專員提示最佳應答方案,將每一次服務轉化為營收商機。

EVOX 具備ISO 27001/27701國際資安雙認證,是企業數位轉型與AI賦能的最受信賴夥伴。

團隊事蹟

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最近更新日期:

2026/7/2