山穎科技（WinWinWin Tech）成立於 2023 年，是一家專注「語音到洞察（Voice-to-Insight）」的 AI 科技公司，致力協助金融業打造更精準、更可靠的智能決策流程。我們以自研高效 STT 引擎、語意理解模型與可程式化規則引擎（DSL）為核心，整合成一套可落地的AI 智能質檢、風險預警與服務體驗強化平台，協助銀行、保險、租賃與電銷團隊全面提升營運效率與合規管理。

山穎科技的 STT 效能為同級業者的 20～24 倍，可於短時間處理大量多通路音檔（客服、外呼、理賠、稽核）。透過語音摘要、風險關鍵字偵測、違規情境提醒、語意異常標記等能力，讓「人工稽核」進化成「AI 先篩、專家後判」的作業模式。所有分析皆可視覺化呈現，包括熱點分佈、趨勢圖、團隊績效、服務敏感度等，有效支援主管 KPI、教育訓練與流程優化。

我們堅持 合規、資訊安全與可追溯性，提供 ISO 27001 等級的服務流程，所有語音、文字與模型推論均保留可重現的證據鏈。山穎相信科技應創造「客戶、員工、企業」三贏價值，協助金融業用 AI 擴大服務量能、降低營運風險，並在競爭激烈的市場中，打造更快、更準、更可信任的金融體驗。